03:23 PM, 21 October 2026
ટ્રેનમાં મુસાફરી કરવા માટે કન્ફર્મ ટિકિટ મળી જાય એટલે મુસાફરો બેફિકર થઈ જાય છે કે હવે તેમની સીટ પાક્કી છે. પરંતુ ક્યારેક બીજા લોકો સીટ પર કબજો કરી લે, ભારે ભીડ હોય અથવા ટ્રેનનો કોચ જ હટાવી દેવામાં આવે તો કન્ફર્મ ટિકિટ હોવા છતાં મુસાફરોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે. આવી સ્થિતિમાં રેલવે સામે ફરિયાદ ક્યાં કરવી, ક્યારે વળતર મળી શકે અને પોતાના અધિકારોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો? જાણો આ પાંચ મુદ્દામાં.